Termini e Condizioni di AVOTECNICA SRL

Indice

1. Ambito di applicazione
2. Conclusione del contratto
3. Diritto di recesso
4. Prezzi e condizioni di pagamento
5. Condizioni di spedizione e consegna
6. Riserva dei diritti di proprietà
7. Garanzia
8. Riscatto dei voucher della campagna
9. Riscatto dei buoni regalo
10. Legge applicabile
11. Foro competente
12. Risoluzione alternativa delle controversie
13. Termini di cancellazione
14. Termini del diritto di recesso
15. Tempistiche di annullamento ordine
16. Effetti della cancellazione

1) Ambito di applicazione

1.1 Le presenti Condizioni Generali di Contratto della società AVOTECNICA SRL (di seguito denominata "Venditore") si applicano a tutti i contratti conclusi tra un consumatore o un professionista (di seguito denominato "Cliente") e il Venditore relativamente ai beni e/o servizi offerti nel negozio online del Venditore. L'inclusione delle condizioni del Cliente è qui contestata, a meno che non siano stati stipulati termini diversi.

1.2 I presenti Termini e Condizioni si applicano anche all'acquisto di buoni, salvo diverso accordo espresso.

1.3 I presenti Termini e Condizioni si applicano altresì ai contratti relativi alla consegna di buoni, salvo diverso accordo espresso.

1.4 Un consumatore, ai sensi dei presenti Termini e Condizioni, è qualsiasi persona fisica che conclude un contratto giuridico per uno scopo non attribuibile principalmente a un'attività professionale commerciale o autonoma. Un professionista, ai sensi dei presenti Termini e Condizioni, è qualsiasi persona fisica o giuridica o società con capacità giuridica che agisce nello svolgimento di un'attività professionale commerciale o autonoma al momento della conclusione di un contratto giuridico.

1.5 I contenuti digitali, ai sensi delle presenti Condizioni Generali, sono tutti i dati non su un supporto materiale che sono prodotti in forma digitale e sono forniti dal Venditore concedendo determinati diritti di utilizzo definiti con precisione nelle presenti Condizioni Generali.

2) Conclusione del Contratto

2.1 Le descrizioni dei prodotti nel negozio online del Venditore non costituiscono offerte vincolanti da parte del Venditore, ma servono semplicemente a presentare un'offerta vincolante da parte del Cliente.

2.2 Il Cliente può presentare l'offerta tramite il modulo d'ordine online integrato nel negozio del Venditore. Dopo aver inserito i beni e/o i servizi selezionati nel carrello virtuale, completato il processo di ordinazione e cliccato sul pulsante per finalizzare l'ordine, il Cliente presenta un'offerta di contratto vincolante relativa ai beni e/o servizi contenuti nel carrello. Il Cliente può anche inviare la sua offerta al Venditore tramite telefono, fax, e-mail o servizio postale.

2.3 Il Venditore può accettare l'offerta del Cliente entro cinque giorni, tramite:

• invio di una conferma d'ordine scritta o di una conferma d'ordine tramite fax o e-mail, nella misura in cui la ricezione della conferma d'ordine da parte del Cliente è decisiva;
• consegna della merce ordinata al Cliente, nella misura in cui la ricezione della merce da parte del Cliente è decisiva;
• richiesta di pagamento da parte del Cliente dopo l'ordine.

In caso di una delle suddette alternative, il contratto si conclude nel momento in cui si verifica per la prima volta una di queste opzioni. Se il Venditore non accetta l'offerta entro il periodo di tempo sopra indicato, ciò sarà considerato un rifiuto dell'offerta e il Cliente non sarà più vincolato alla sua dichiarazione di intenti.

2.4 Se il Cliente sceglie "PayPal Express" come metodo di pagamento, il pagamento è gestito da PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A. Si applicano le condizioni d'uso di PayPal, che possono essere visualizzate all'indirizzo: PayPal Conditions. Nel caso in cui il Cliente non disponga di un conto PayPal, si applicano le condizioni per i pagamenti senza un conto PayPal, che possono essere visualizzate qui: PayPal Terms. In tal caso, il Venditore considera l'offerta del Cliente accettata nel momento in cui il Cliente avvia il pagamento tramite PayPal.

2.5 Nel caso di un ordine tramite il modulo online del Venditore, il testo del contratto sarà memorizzato dal Venditore e inviato al Cliente per iscritto, inclusi i presenti Termini e Condizioni (ad esempio via e-mail, fax o lettera), dopo che il Cliente avrà inviato il suo ordine. Inoltre, il testo del contratto sarà memorizzato nel sito web del Venditore e potrà essere consultato dal Cliente accedendo al suo account cliente, a condizione che quest'ultimo abbia creato un account nel negozio online del Venditore prima di inviare l'ordine.

2.6 Prima di inoltrare un ordine vincolante tramite il modulo d'ordine online del Venditore, il Cliente può riconoscere eventuali errori di inserimento leggendo attentamente le informazioni visualizzate. Il Cliente può correggere gli errori tramite la tastiera e il mouse durante il processo di ordinazione, fino a quando non fa clic sul pulsante per finalizzare l'ordine.

2.7 La lingua tedesca è disponibile esclusivamente per la conclusione del contratto.

2.8 L'elaborazione e il contatto dell'ordine avvengono generalmente tramite e-mail, e l'elaborazione automatizzata degli ordini. È responsabilità del Cliente assicurarsi che l'indirizzo e-mail fornito sia corretto, affinché le e-mail inviate dal Venditore possano essere ricevute. In particolare, se vengono utilizzati filtri SPAM, il Cliente deve garantire che tutte le e-mail del Venditore o di terzi incaricati possano essere consegnate.

2.9 Al momento dell'ordine di bevande alcoliche, il Cliente conferma di aver raggiunto il requisito di età legale minima e si impegna a garantire che solo lui o una persona adulta autorizzata riceverà la merce.

3) Diritto di recesso

3.1 I consumatori hanno diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni lavorativi.

3.2 Dettagli sul diritto di recesso sono forniti nelle istruzioni del Venditore relative alla cancellazione.

3.3 Il diritto di recesso non si applica ai consumatori che non sono cittadini di uno Stato membro dell'Unione Europea al momento della conclusione del contratto e il cui domicilio esclusivo e indirizzo di consegna si trovano al di fuori dell'Unione Europea al momento della conclusione del contratto.

4) Prezzi e condizioni di pagamento

4.1 I prezzi indicati sono comprensivi dell'imposta sulle vendite prevista dalla legge, salvo diversa indicazione. Le spese di consegna, se applicabili, saranno indicate separatamente nella descrizione del prodotto.

4.2 Il pagamento può essere effettuato tramite uno dei metodi indicati nel negozio online del Venditore.

4.3 Nel caso di consegna al di fuori dell'Unione Europea, potrebbero sorgere costi aggiuntivi che sono a carico del Cliente. Questi includono commissioni bancarie, dazi doganali o tasse di importazione.

4.4 Se il metodo di pagamento selezionato è "acquisto in acconto", il pagamento è dovuto dopo la consegna della merce e la fatturazione. Il pagamento deve avvenire entro 7 giorni dal ricevimento della fattura.

4.5 Se viene selezionato il pagamento tramite addebito diretto SEPA, l'importo della fattura è dovuto al momento dell'emissione del mandato, ma non prima della scadenza del termine per la pre-notifica.

4.6 Quando i pagamenti vengono effettuati tramite PayPal, l'elaborazione è gestita dal fornitore di servizi di pagamento PayPal. Il Cliente deve rispettare le condizioni d'uso di PayPal per l'elaborazione del pagamento.

5) Condizioni di spedizione e consegna

5.1 La spedizione della merce ordinata avverrà all'indirizzo di consegna indicato dal Cliente. La consegna avviene di solito entro 1 / 3 Giorni lavorativi Per Il territorio Nazionale, 3 / 5 Giorni per isole, salvo situazioni impreviste o cause di forza maggiore. Per le spedizioni Internazionali EU i tempi di spedizioni sono calcolati in base al Corriere selezionato, Indicativamente 3/5 Giorni lavorativi, salvo situazioni impreviste o cause di forza maggiore.

5.2 Il Venditore non è responsabile per i ritardi causati da eventuali disservizi dei corrieri o da problemi doganali.

5.3 Le spese di spedizione sono indicate separatamente nel processo di ordinazione. Eventuali tasse di importazione o altri oneri doganali sono a carico del Cliente.

6) Riserva dei diritti di proprietà

6.1 Il Venditore conserva la proprietà dei beni fino al completo pagamento del prezzo da parte del Cliente.

7) Garanzia

7.1 La garanzia sui prodotti venduti è quella prevista dalla legge. Il Cliente ha diritto alla sostituzione o riparazione dei prodotti difettosi, se ne fa richiesta entro un termine di 2 anni dalla data di acquisto.

8) Riscatto dei voucher della campagna

8.1 I voucher promozionali o altri sconti offerti dal Venditore non sono cumulabili con altre offerte e devono essere utilizzati nei termini stabiliti nelle comunicazioni ufficiali.

9) Riscatto dei buoni regalo

9.1 I buoni regalo sono utilizzabili solo nel negozio online del Venditore, e non sono trasferibili a terzi.

10) Legge applicabile

10.1 I contratti sono regolati dalla legge italiana, fatta eccezione per le disposizioni sulla legge internazionale privata.

11) Foro competente

11.1 Il foro competente per tutte le controversie derivanti dal contratto è il tribunale di residenza del Cliente, se quest'ultimo è un consumatore.

12) Risoluzione alternativa delle controversie

12.1 Le parti sono tenute a tentare di risolvere qualsiasi controversia attraverso un arbitrato o una mediazione.

13) Termini di cancellazione

13.1 Il Cliente ha il diritto di annullare un ordine senza incorrere in costi aggiuntivi fino al momento dell'invio della merce.

14) Termini del diritto di recesso

14.1 Il Cliente può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione della merce.

15) Tempistiche di annullamento ordine

15.1 Gli ordini possono essere annullati fino al momento della spedizione.

16) Effetti della cancellazione

16.1 Se il Cliente annulla l'ordine, il Venditore rimborserà l'intero importo pagato, escluse le spese di spedizione.